近日,武汉紫荆医院消化内科收到了来自患者赠送的锦旗。这面锦旗寄托了患者的无比信任,凝聚着紫医人的无私付出、精湛的医术和高尚的医德。
一位 83 岁高龄的患者,此前,他因小肠梗阻在外院接受外科手术后,身体极度衰竭,生命体征极不稳定,这让家人忧心忡忡。一次偶然的网上搜索,让他们了解到武汉紫荆医院消化内科。怀着一丝希望,家属联系上了主任王艳芬,随后通过救护车将老人送至我院消化内科。
消化内科主任王艳芬热情接诊了患者并立即召集专家团队全面评估患者的病情,制定了针对性的治疗方案。在治疗期间,医护人员时刻关注老人的生命体征,精心调整用药,悉心照料他的生活起居,护士们还每日耐心指导康复训练,医生也根据病情变化多次调整治疗方案。在团队的不懈努力下,患者的病情逐渐好转,各项指标趋于稳定,最终转危为安。如今,他已恢复良好。
这份细致入微的关怀深深打动了患者一家,家属多次向医护人员表达谢意,言语间满是对医院服务的认可。更巧的是,在老人住院期间,其女儿因身体不适也选择在该消化内科就诊,就住在老人隔壁床位。在这里,她同样感受到了医护团队的专业与温暖,并顺利康复出院。
武汉紫荆医院消化内科将继续秉持“病人满意高于一切”的服务理念,以精湛的医术和贴心的服务,为更多患者的健康保驾护航。